Yritystarina

Pohjois-Karjalasta se pienikin ponnistaa!

Yritykseni Pinnat Puhtaiks sijaitsee Juuassa, Pohjois-Karjalassa. Se on pieni yhden naisen voimin toimiva yritys, joka tarjoaa siivouspalveluita yrityksille. Yrittäjänä toimin minä, Eija Räsänen. Yritykseni toimialueeseen kuuluu: Juuka, Koli, Nurmes ja Valtimo. Lisäksi verkkokaupasta löytyvät siivousaineet ja -välineet, joita voi tilata kaikkialle Suomeen.

Perustin yritykseni heinäkuussa 2018 Kiteellä äitini jäädessä eläkkeelle omasta siivousyrityksestään. Minulle oli kertynyt jo aikaisempaa kokemusta siivousalalta noin viitisen vuotta ennen yrityksen perustamista, joten ala ei ollut minulle täysin tuntematon.

 Aluksi toiminta keskittyikin Kiteen alueelle saadessani äitini vanhoista asiakkaista hyvän pohjan itselleni. Perheeni oli kuitenkin Juuassa ja mieheni työt siellä, joten emme päässeetkään muuttamaan Kiteelle. Vuoden 2021 alussa siirsinkin yritykseni toiminnan Juukaan perheeni takia. Edelleenkin minulla on asiakkaita myös Kiteen suunnalla, joten kokonaan yhteys synnyinseutuuni ei ole katkennut. Pääasiassa toimin kuitenkin Juuan seudulla.

Välineellä on väliä!

Yritystä on koitettava kehittää koko ajan, joten vuonna 2022 syksyllä perustin siivouspalveluiden oheen myös verkkokaupan siivousaineille ja -välineille. Tuotteita voivat tilata sekä yritykset että yksityishenkilöt. Ajatuksena on tarjota asiakkaille laadukkaat aineet ja välineet, joilla siivoaminen on helppoa ja hauskaa. Itse siivotessani olen huomannut, että kannattaa satsata kunnon välineisiin ja aineisiin. Se myös säästää aikaa ja rahaa, kun laadukkaammat välineet ovat kestävämpiä ja aineet tehokkaampia. Siivousaineissa ekologisuus ja myrkyttömyys ovat nykyisin tärkeitä asioita. Mikäs sen parempaa, jos voi siivota ilman turhia kemikaaleja ja lika lähtee irti helposti siitä huolimatta.

Sitkeys valttia!

Yrittäjyys vaatii erityisesti periksiantamattomuutta ja rohkeutta ja myös kykyä nähdä asiat eri kantilta. Voisin tässä kohdassa lainatakin mieheni tokaisua: "- On se sitkee akka". Tämä pitää kyllä täysin paikkansa, ei tässä maailmassa ja varsinkin yrittäjänä muuten pärjää. Huumorilla mennään yleensä monien esteiden ja vastoinkäymisten yli ja jaksetaan painaa. Yrittäjyys on antanut minulle paljon, enkä ole katunut yrittäjäksi lähtemistä päivääkään, mutta kyllähän se myös vaatiikin paljon. Vastuunkantoa pitää myös löytyä ja sitä nöyryyttä, mutta kenenkään edessä ei tarvitse siitä nähden nöyristellä vaan jokainen asiakas on yhtä tärkeä.

Vahvuudet

Vahvuuksinani mainitsinkin jo periksiantamattomuuden ja haluan myös aina panostaa työn laatuun eli työt tehdään alusta loppuun huolella. Ammattitaitoani olen kehittänyt vuosien varrella tehden toimisto-, myymälä-, tehdas-, kylpylä-, muutto-, remontti- ja kotisiivouksia. Lisäksi olen tehnyt ikkunanpesuja, perussiivouksia ja lattioiden vahauksia.

Palkitsevinta tässä työssä on se, kun näkee oman kättensä jäljen samantien. Puhtaassa ja siistissä ympäristössä meidän kaikkien on mukavampi olla ja tehdä töitä.

Pidetään Pinnat Puhtaina!

Terveisin

Eija

{CustomerNavigation( register:'true' before: '
', after: '
' )}
Ostoskorisi on tyhjä

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 7.11.2022 alkaen.

Verkkokauppa

Pinnat Puhtaiks
Tervaskankaantie 16
83900 Juuka

045-349 4070
eija@pinnatpuhtaiks.fi
2924430-8

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille, joilla on voimassa oleva Y-tunnus. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Pinnat Puhtaiks yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Pinnat Puhtaiks
Tervaskankaantie 16
83900 Juuka

045-349 4070
eija@pinnatpuhtaiks.fi
2924430-8

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut alkaen 5,90€ ja yli 80€:n tilaukseen ilmainen toimitus, huom. ei koske ovelle toimitusta. Tuotteet voi noutaa myös maksutta varastoltamme. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Pakkausten ulkoasu voi vaihdella, koska uusiokäytämme meille tulleita pakkausmateriaaleja, kuten pahvilaatikot, täytepaperit yms.

Huom. Tuotteet tilattava ja maksettava aina verkkokaupan kautta, varastomme toimii vain tuotteiden noutopaikkana. Otamme yhteyttä sopiaksemme noutoajankohdan, koska varastollamme ei ole jatkuvasti henkilökuntaa paikalla.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Toimitusaika yleensä 2-7 arkipäivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös palautuslomakettamme.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset tilaamistanne tuotteista viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Palautettavan tuotteen tulee olla täysin myyntikuntoinen eli pakkauksen tulee olla avaamaton ja tuotteen käyttämätön.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.